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Rückgaberecht

Rückgabe-Recht:

Sie habendas Recht, alle Artikel ohne Begründung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurück zu schicken. Den Versand-Service können Sie dabei frei wählen.

Schicken Sie das Päckchen einfach an die Absender-Adresse zurück, sie lautet:

peoples place GmbH & Co KG / Berta-Cramer-Ring 32a / 65205 Wiesbaden

Die Erstattung erfolgt auf dem Weg der Zahlungsweise (PayPal-Zahlungen werden wieder auf PayPal-Konten erstattet, Kreditkarten-Zahlungen auf Kreditkarten-Konten, usw...). Bei Vorkasse und Nachnahme bitte direkt eine kurze Notiz mit Ihren Konto-Daten dem Paket beilegen. Auch wenn Sie schon mal an uns überwiesen haben, bitte trotzdem die Kontoverbindung beilegen, da wir aus Datenschutzgründen Ihre Angaben nicht speichern.

Bitte geben Sie immer Ihre RECHNUNGSNUMMER an, damit wir den ganzen Vorgang zuordnen können.

Wenn die Ware, die Sie zurückschicken, einen Warenwert von über 40€ hat, übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendung den dem Päckchen beiliegenden Retourenaufkleber als Frankierung.

Wenn die Ware, die Du zurückschickst, deren Warenwert unter 40€ liegt, wird die Rücksendekostenpauschale von 4,00€ dem Warenwert abgezogen und nur der Differenzbetrag überwiesen. Im Falle einer eindeutigen Reklamation übernehmen wir natürlich die Rücksendekosten.

Wenn Sie die Ware in eine andere Größe umtauschen möchten, schicken Sie die Ware bitte wieder wie oben beschrieben zurück, und bestellen die andere Größe noch einmal neu. Das sind dann zwei getrennte Vorgänge und somit entstehen keine Verwechslungen!




Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Bestellung innerhalb der nächsten 14 Tage auch ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte einfach kurz eine mail mit Angabe der Bestellnummer an shop@peoplesplace.de schicken.
Wenn wir 7 Tage nach Auftragseingang noch keine Zahlung verbuchen konnten, werden Sie insgesamt zwei Mal per mail noch mal daran erinnert. Wenn wir daraufhin in weiteren Tagen nichts von Ihnen hören, wird die Bestellung ohne weitere Ankündigung storniert.

 


Kundenservice: 0 61 22 - 70 51 12
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